Cómo Comprar de Forma Segura por Internet – Las compras en línea son cómodas, ya que puedes comparar precios, encontrar los mejores y recibir los paquetes en la puerta de tu casa sin tener que salir de ella. Pero conseguir una buena oferta online implica algo más que conseguir el precio más bajo. Querrás estar seguro de que los productos llegan a tiempo, de que la calidad es la esperada, de que los artículos incluyen una garantía adecuada y de que hay una forma de devolver los productos u obtener ayuda con cualquier pregunta o problema que tengas. Aplique estos consejos para mejorar la seguridad de su experiencia de compra en internet sin sorpresas y evitando aparte de una estafa cualquier tipo de ataque informático.

1. Realice siempre los pedidos desde una conexión segura

Si su ordenador no está protegido contra software potencialmente malicioso, su información financiera y sus contraseñas corren el riesgo de ser robadas (y todo lo que almacena en su ordenador o hace en línea). Este concepto es tan básico, que sólo una fracción de la población española protege adecuadamente sus ordenadores. Utilice una conexión segura: para comprar de forma segura online, asegúrese de que el cortafuegos de su ordenador está activado.

Si compras en línea mientras utilizas una red inalámbrica, ésta debe estar encriptada para que alguien que esté al acecho fuera de casa no pueda recopilar tu información.

Evita hacer cualquier transacción financiera cuando utilices una red pública, ya que no puedes saber si está comprometida.

2. Conozca al comerciante y su reputación

Si ya conoces la tienda, comprar en su tienda online (que tienes en favoritos) es muy seguro. Siempre puedes ir a la tienda local para que te ayuden si hay algún problema, y si conoces a otras personas que han tenido siempre experiencias positivas con la tienda online, puedes estar seguro de la calidad del sitio.

Si no conoces la tienda, puede seguir siendo la mejor opción; sólo tienes que tomar algunas precauciones más de ingeniería social. Realice su propia comprobación de antecedentes buscando en sitios dedicados a la revisión de tiendas electrónicas. Si la tienda no está reseñada o no tiene reseñas favorables, no pidas en su sitio web.

3. Evite las ofertas que parecen «demasiado buenas para ser verdad»

Cualquier tienda electrónica que prometa demasiado a un precio demasiado bajo es sospechosa. Si el precio es demasiado bajo, considere si el comerciante ha conseguido los artículos legalmente, si recibirá alguna vez los artículos por los que ha pagado, si los artículos son realmente de la marca mostrada o un sustituto barato, si el artículo funcionará, si podrá devolver los artículos dañados… o si el comerciante está obteniendo ingresos extra vendiendo su información financiera.

Las tiendas en línea de dudosa reputación, al igual que sus homólogas físicas, pueden hacer una oferta de precio absurdamente bajo y luego alegar que el artículo está agotado, para intentar venderle otra cosa en una clásica estafa de «cebo y cambio» o incluso enviarle otro producto por el que no ha pagado y también empiezan los problemas.

4. Si va a comprar una tarjeta regalo, lea los términos y condiciones

Si la tarjeta regalo es para otra persona, asegúrate de que la tienda es legítima, de que la persona la utiliza y de que no tiene que pasar por ningún obstáculo.

5. No utilice una tienda electrónica que requiera más información de la necesaria para realizar la venta.

Espere proporcionar algún método de pago, la dirección de envío, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico, pero si el comerciante solicita otra información, aléjese.

¿Cómo comprar de forma segura por internet?, nunca debes darles los datos de tu cuenta bancaria, la información de la seguridad social o el número del carné de conducir.

Algunas empresas hacen preguntas sobre tus intereses, pero éstas deberían ser siempre opcionales y deberías ser cauteloso a la hora de proporcionar la información. ¿El comerciante revende, alquila o comparte su información? Compruebe la política de privacidad del sitio para saber hasta qué punto puede quedar expuesta su información. Muchas tiendas declaran claramente que no comparten, venden o alquilan la información de los consumidores; otras dicen que son dueñas de tu información y que pueden usarla (o abusar de ella) como quieran. Quédate con las empresas que respetan tu privacidad.

6. ¿Necesita crear una contraseña para el sitio? – Hágala única.

A menudo se le pedirá que cree una cuenta con una contraseña cuando haga una compra. Por lo general, puede optar por no hacerlo y, a menos que vaya a utilizar la tienda electrónica con frecuencia, no cree una cuenta. Si quiere crear una cuenta, asegúrese de utilizar una contraseña única y segura.

7. ¿Es seguro el sitio?

Antes de introducir cualquier dato personal o de la tarjeta de crédito en un sitio de compras, fíjese en si la dirección web de la página empieza por «https:», no por «http:» Esa pequeña «s» le indica que el sitio web es seguro y está cifrado para proteger su información.

8. Utilice una tarjeta de crédito o PayPal

No utilice una tarjeta de débito, ya que no cuentan con las mismas protecciones de seguridad en caso de que surja un problema.

Las compras con tarjeta de crédito limitan su responsabilidad a no más de 50 euros de cargos no autorizados si le roban su información financiera, y el dinero de su cuenta bancaria no se ve afectado. La mayoría de las tarjetas de débito no ofrecen esta protección para realizar una compra segura por internet, e incluso cuando lo hacen, eres tú quien se queda sin fondos mientras tanto.

Considere la posibilidad de designar una tarjeta de crédito que sea sólo para compras y transacciones en línea.

De este modo, si la tarjeta se ve comprometida, puedes cerrarla rápidamente sin que afecte a ningún otro tipo de transacciones.

9. Compruebe siempre las condiciones de envío de la empresa.

Algunos comerciantes cobran unos gastos de envío exorbitantes que pueden convertir una ganga en un costoso error. Fíjate en si ofrecen seguimiento y seguro. Entérate de qué transportistas utilizan y ten especial cuidado si el artículo no se envía en un plazo de 10 días.

10. Utiliza un programa de seguridad de internet fiable.

La mejor manera de estar seguro en línea sigue siendo utilizar un producto eficaz de seguridad en Internet. Las compras no son una excepción. Más bien, con el creciente volumen de bienes y datos que se intercambian en línea, las funciones de seguridad como la protección en tiempo real contra el phishing y el robo de identidad son más importantes que nunca.

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No es probable Extremadamente probable

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