Evolución del Marketing Digital en el Mundo; En un mundo en el que más de 170 millones de personas utilizan regularmente los medios sociales, se espera que todo profesional en activo esté familiarizado con al menos los principios básicos de la comercialización digital. Hoy en día cursar un Master en Marketing Digital es obligatorio para cualquier profesional del marketing.

En términos simples, el Marketing Digital es la promoción de productos a través de Internet o cualquier forma de medios electrónicos. Según el Instituto de Marketing Digital, “El Marketing Digital es el uso de canales digitales para promover o comercializar productos y servicios a consumidores y empresas específicas”.

La gente está consumiendo contenidos digitales a diario. Muy pronto, las plataformas de comercialización tradicionales desaparecerán, y el mercado digital tomará el control por completo. La comercialización digital tiene varias ventajas. A diferencia de la comercialización tradicional, la comercialización digital es más asequible.

Se puede llegar a una mayor audiencia en un período de tiempo más corto. Los avances tecnológicos han dado lugar a un considerable desgaste de la base de clientes de las agencias y departamentos de marketing tradicionales. La gente se ha pasado a las tabletas, los teléfonos y los portátiles, que son las áreas en las que los comercializadores digitales han ganado más terreno.

El término Marketing Digital se utilizó por primera vez en los años 90. La era digital y con ello la Evolución del Marketing Digital en el Mundo despegó con la llegada de Internet y el desarrollo de la plataforma Web 1.0. La plataforma Web 1.0 permitía a los usuarios encontrar la información que querían pero no les permitía compartir esta información en la web. Hasta entonces, los vendedores de todo el mundo todavía no estaban seguros de la plataforma digital. No estaban seguros de si sus estrategias funcionarían, ya que Internet aún no había visto un despliegue generalizado.

Evolución del Marketing Digital en el Mundo

En 1993, el primer banner cliqueable salió al aire, después de lo cual HotWired compró unos cuantos anuncios de banner para su publicidad. Esto marcó el comienzo de la Evolución del Marketing Digital en el Mundo. Debido a este cambio gradual, en 1994 las nuevas tecnologías entraron en el mercado digital. El mismo año, se lanzó Yahoo.

También conocida como “La Guía de Jerry para la Web” en honor a su fundador Jerry Yang, Yahoo recibió cerca de 1 millón de visitas en el primer año. Esto provocó cambios en el espacio del marketing digital, con empresas que optimizaron sus sitios web para obtener mejores posiciones en los motores de búsqueda. 1996 vio el lanzamiento de un par de motores de búsqueda más y herramientas como HotBot, LookSmart y Alexa.

1998 vio el nacimiento de Google. Microsoft lanzó el motor de búsqueda MSN y Yahoo trajo al mercado la búsqueda web de Yahoo. Dos años más tarde, la burbuja de Internet estalló y todos los motores de búsqueda más pequeños fueron dejados atrás o eliminados dejando más espacio para los gigantes del negocio. El mundo del marketing digital experimentó su primer gran aumento en 2006, cuando se informó de que el tráfico de los motores de búsqueda había crecido hasta unos 6.400 millones en un solo mes. Microsoft puso a MSN en un segundo plano y lanzó Live Search para competir con Google y Yahoo.

La Evolución del Marketing Digital en el Mundo continuó con la Web 2.0, donde las personas se convirtieron en participantes más activos en lugar de seguir siendo usuarios pasivos. La Web 2.0 permitió a los usuarios interactuar con otros usuarios y empresas. Etiquetas como “súper autopista de la información” comenzaron a aplicarse a Internet. Como resultado, los volúmenes de flujo de información -incluyendo los canales utilizados por los comercializadores digitales- se multiplicaron, y para el 2004, la publicidad y el mercadeo por Internet sólo en los Estados Unidos generó alrededor de 3.000 millones de dólares.

Pronto comenzaron a surgir los sitios de redes sociales. MySpace fue el primer sitio de redes sociales en llegar, seguido pronto por Facebook. Muchas empresas se dieron cuenta de que todos estos nuevos sitios frescos que estaban apareciendo estaban empezando a abrir nuevas puertas de oportunidades para comercializar sus productos y marcas, esto significo otro gran empujon en la Evolución del Marketing Digital en el Mundo y la adaptación de las empresas online. Las empresas con un sin fin de nuevos recursos para llegar a su cliente objetivo, necesitaban nuevos enfoques para promover sus marcas y capitalizar la plataforma de redes sociales. Hoy en día para cualquier profesional que se dedique al marketing tradicional esta obligado a realizar un Master en Marketing Digital Online.

Las galleta o coockies fue otro hito importante en la en la Evolución del Marketing Digital en el Mundo. Los anunciantes habían comenzado a buscar otras formas de capitalizar la incipiente tecnología. Una de esas técnicas consistía en rastrear los hábitos de navegación y las pautas de uso comunes de los usuarios frecuentes de la Internet a fin de adaptar las promociones y los materiales de comercialización a sus gustos. La primera cookie se diseñó para registrar los hábitos de los usuarios. El uso de la cookie ha cambiado a lo largo de los años, y hoy en día las cookies están codificadas para ofrecer a los vendedores una variedad de formas de recoger datos literales de los usuarios.

El mercado digital está en un constante estado de cambio. Un profesional del Marketing Digital debe encontrar maneras de mantenerse al día con este cambio. Necesitan estar atentos a las tendencias emergentes y al desarrollo de nuevos e inteligentes algoritmos para los motores de búsqueda. Después de todo, nadie puede darse el lujo de quedarse atrás en esta carrera.

La llegada de Internet

Evolución del Marketing Digital

La adopción masiva de Internet en la vida cotidiana es el mayor detonante de la Evolución del Marketing Digital en el Mundo. Aunque los primeros programas de autoedición en los primeros PCs causaron un aumento en el marketing impreso en la década de 1980, las computadoras eran poco más que una glorificada máquina de escribir. Lanzado por Tim Berners-Lee y su equipo en 1991, el proyecto de la World Wide Web no despegó realmente hasta que el primer navegador de éxito en el mercado masivo, Netscape, fue lanzado en 1994. En los dos años siguientes, el número de personas que usaban la web se disparó de 15 millones a 80.

A medida que los usuarios aumentaban, el panorama evolucionó, desde el correo electrónico a los motores de búsqueda como Yahoo! (1994) y Google (1997) y a los sitios de comercio electrónico como Amazon (1994) y eBay (1995). Para la comercialización, esto era una mina de oro. El correo electrónico se convirtió en una nueva herramienta de marketing saliente, uniéndose al arsenal tradicional de anuncios de televisión, radio e impresos y ventas telefónicas. Mientras los motores de búsqueda catalogaban los nuevos sitios web que se estaban creando y permitían a los usuarios encontrar la información, los productos y los servicios que deseaban desde la comodidad de su propio hogar. Mas tarde empezó el boom de los blogs y el principio de la big data.

La Big data

Toda esta actividad en línea fue – y sigue siendo – almacenada como información digital. Un estudio del año 2000 encontró que la información digital era el tipo de información única que más rápidamente crecía, con la mayoría de la información basada en texto “nacida digital”. Esta información también se conoce como grandes datos o big data.

Otro gran salto de la Evolución del Marketing Digital en el Mundo fue en el año 2000. En el 2000 ya se estaba reemplazando o dejando de lado: el papel por medios de almacenamiento de datos como el CD y DVD. Los nuevos descubrimientos en la tecnología de registro y almacenamiento de datos hicieron de los grandes datos un nuevo e insustituible recurso para los departamentos de marketing.

Después del primer alboroto de Internet, la burbuja de las punto-com estalló en 2001 y las tácticas de marketing cambiaron. Se hizo entonces mayor hincapié en la comercialización entrante mediante el intercambio de información, el diseño centrado en el usuario y la colaboración. La introducción de los sitios de medios sociales LinkedIn (2002), Myspace (2003), Facebook (2004) y Twitter (2007) lo hizo tanto más posible a medida que los usuarios de Internet comenzaron a compartir cada vez más datos personales en línea.

La Big Data se ha contruido a base de años con la Evolución del Marketing Digital en el Mundo y han hecho posible el seguimiento de patrones y tendencias del comportamiento humano, y su papel en la comercialización no hará más que aumentar. El marketing basado en datos ha cobrado suficiente impulso como para que hayan surgido varias empresas especializadas en el aprovechamiento de esta tecnología, como Domo, Oracle y Optimove. En estos días realizar un Master en Big Data es fundamental para los profesionales del marketing y los negocios.

Por ejemplo, Optimove se especializa en el marketing de precisión digital utilizando el poder del análisis predictivo. Su nube de marketing utiliza grandes datos para adquirir la inteligencia emocional necesaria para conectar con los clientes de forma más eficaz y en todo momento. Esto ha permitido a los mercadotécnicos elaborar mejores estrategias que fortalecen las relaciones con los clientes.

La entrada de los Smartphones

La evolución de la tecnología es el motor de evolución del marketing digital a nivel mundial

¿Dónde estaríamos sin teléfonos inteligentes y tabletas? Estos nuevos dispositivos han explotado en la última década y los departamentos de marketing siguen poniéndose al día. Hoy en día, los teléfonos inteligentes han superado a las computadoras personales como el principal dispositivo digital para conectarse en línea, esto ha hecho cambiar nuestras vidas y “vivir siempre conectados”, la Evolución del Marketing Digital en el Mundo no solo se resiente con avance de hardware o dispositivos, sino también con el software como por ejemplo la creación de nuestra aplicación de móvil favorita Whatsapp.

Para evolucionar hacia los dispositivos inteligentes de hoy en día, los primeros teléfonos celulares de los años 70 y 80 estaban destinados principalmente a ser utilizados en los automóviles, mientras que los intentos de utilizar computadoras de mano a finales de los años 90 y principios de los 2000 nunca llegaron a realizarse. El primer verdadero teléfono inteligente moderno fue producido por BlackBerry en 2003 y era compatible con el correo electrónico, los mensajes de texto, las llamadas telefónicas y la navegación por la web, pero fue utilizado principalmente por profesionales de los negocios. No fue hasta 2007 que los smartphones entraron en el mercado masivo tras el innovador lanzamiento del iPhone.

Con la Evolución del Marketing Digital en el Mundo, la información está en todas partes. Los clientes son ahora más inteligentes y pueden investigar los productos en segundos, comparando fácilmente a los competidores y las críticas y desenterrando cualquier mito en el camino. Las mejoras en el SEO han hecho que el relleno de palabras clave y los vínculos de retroceso de spam sean cosa del pasado, allanando el camino para que el valor real y el buen contenido se conviertan en el nuevo estilo de comercialización.

La necesidad de transparencia es obvia cuando se mira la percepción de los clientes sobre las marcas. A través de los medios sociales, el 20% de los consumidores encuentran fácil diferenciar entre las comunicaciones de marketing, la publicidad y el contenido de marca y el contenido no comercial en los medios sociales, mientras que el 33% tiene poca o ninguna confianza en el contenido que ven en Facebook.

En una era en la que los clientes están en el asiento del conductor, los profesionales de marketing necesitan involucrar a los consumidores en una conversación continua, creando relaciones reales y lealtad a la marca.

La crisis del Covid-19 también a contribuido en la Evolución del Marketing Digital en el Mundo, mucha gente que no era amigable con las nuevas tecnologías, se han visto obligados a cambiar su estilo de vida, empezando a comprar desde el ordenador.

Esperamos que te haya gustado esta publicación, “Evolución del Marketing Digital en el Mundo”.