Máster en Marketing Turístico Online; Una sólida estrategia de marketing es crucial en cualquier negocio, y el sector hostelero y turístico no es diferente.

Parece que, miremos donde miremos, hay nuevos alojamientos y más empresas que se dedican al negocio de la planificación de destinos, el transporte, el alojamiento y la restauración para los turistas.

El turismo es una de las industrias de más rápido crecimiento en el mundo y es también una de las mejores formas de impulsar la economía de un país. Cada vez son más los destinos que se dan cuenta de ello y tratan de atraer más turistas, por lo que el sector es cada vez más competitivo. Por eso es más importante que nunca para las empresas asegurarse de contar con un perfil profesional especializado en este sector.

El marketing digital está en constante evolución y actualización y si trabajas en este campo, debes saber que no estar al día puede hacerte perder una oportunidad de negocio. Por lo tanto, es esencial mantener un oído activo a las últimas actualizaciones y lo mismo ocurre con el marketing turístico, y más aún en estos días. ¿Quiere aprender a hacer que tus campañas de estrategia de marketing turístico tengan éxito? Aquí te explicamos qué es el marketing turístico, qué es el Marketing Turístico digital y la importancia de realizar un máster en marketing digital para turismo.

El marketing turístico es el nombre colectivo que se da a las diversas estrategias de marketing utilizadas por las empresas del sector turístico. Incluye, por ejemplo, los hoteles y otras formas de alojamiento, junto con las compañías aéreas, los servicios de transporte estilo cabify, los restaurantes, los lugares de ocio, las agencias de viajes y los operadores turísticos.

El objetivo del máster en marketing turístico es promocionar la empresa, hacerla destacar entre sus rivales, atraer a los clientes y generar conciencia de marca. Estas acciones incluyen la publicidad, la promoción, el desarrollo de productos turísticos y la creación de experiencias turísticas únicas. El objetivo del marketing turístico es atraer a más turistas a un destino y aumentar la demanda de servicios turísticos.

El término «turismo digital» se refiere a cómo utilizamos las herramientas digitales para organizar, gestionar e incluso disfrutar de la experiencia de viajar.

Por tanto, el «turismo digital» utiliza todas las herramientas de la transformación digital para cambiar la forma de viajar y el funcionamiento del propio sector. Al igual que en otros sectores, aquí también la transformación digital ha cambiado por completo y sigue cambiando la forma de viajar.

Un Máster en Marketing Turístico es un programa de posgrado que se enfoca en enseñar a los estudiantes las mejores prácticas y estrategias en el campo del marketing turístico. Los estudiantes aprenderán sobre cómo promover un destino turístico, cómo atraer a turistas y cómo desarrollar productos turísticos.

El programa también puede incluir la enseñanza sobre cómo manejar un negocio turístico, cómo investigar el mercado turístico y cómo analizar las tendencias en el sector turístico. Los egresados de un Máster en Marketing Turístico estarán preparados para trabajar en empresas turísticas, agencias de viajes, organizaciones gubernamentales y de turismo y en otras empresas relacionadas con el turismo.

Las asignaturas de un Máster en Marketing Turístico pueden variar dependiendo de la universidad o institución que lo ofrezca, pero algunas de las materias comunes incluyen:

1. Marketing turístico: estudia las estrategias, técnicas y herramientas utilizadas para promover destinos turísticos y atraer a turistas.
2. Planificación y desarrollo turístico: se enfoca en cómo planificar y desarrollar productos turísticos y cómo manejar un negocio turístico.
3. Investigación de mercado y análisis de datos: aprenden a investigar el mercado turístico, a analizar datos y a entender las tendencias en el sector turístico.
4. Comunicación y publicidad turística: se enfoca en cómo comunicar y promocionar un destino turístico a través de diferentes canales, incluyendo medios tradicionales y digitales.
5. Turismo sostenible y responsable: se estudia las implicaciones sociales, ambientales y económicas del turismo y cómo puede ser planificado y manejado de manera sostenible.
6. Gestión de eventos y congresos: se enseña cómo planificar y organizar eventos y congresos turísticos.
7. Finanzas y estrategia empresarial en turismo: se estudian las finanzas y estrategias empresariales específicas del sector turístico.
8. Prácticas profesionales: los estudiantes pueden tener la oportunidad de realizar prácticas profesionales en empresas turísticas para poner en práctica lo aprendido durante el programa.

Los viajeros de hoy ya no son lo que eran. El desarrollo y las capacidades tecnológicas han irrumpido en la última década y han marcado diferencias significativas en todas las industrias, incluida la del turismo. Como resultado, hay mucha incertidumbre en torno a cómo será el futuro para los actores de la industria actual.

Estos cambios generalizados en varios sectores dan lugar a cambios hasta en los más mínimos detalles de cada industria, incluidas las estrategias de marketing digital en el turismo.

1.- El apoyo de las nuevas tecnologías

Una de las herramientas de marketing más útiles hoy en día, y especialmente adecuada para el sector turístico, es el uso de las nuevas tecnologías. Con la globalización que ha supuesto Internet y la posibilidad de explotar las ventanas de acceso más cercanas a los usuarios, como las redes sociales, el trabajo se mueve mucho más rápido, al menos a nivel general.

Y es que con buenas imágenes y referencias, cargadas de información útil y llamativa para la gente, podemos obtener resultados realmente positivos, con una clara conversión en clientes y, por tanto, en crecimiento del espacio a explotar.

Y esta información puede dirigirse a diferentes aspectos que no sólo tienen que ver con decir «venga a este hotel que es el mejor de Marbella», sino enfocarlo desde diferentes ángulos, por ejemplo:

• Rutas de transporte público, cómo tomarlas, cuánto cuestan y a qué distancia de las playas te dejan.
• El plato más representativo de la región.
• La música más popular en las discotecas.
• Las características específicas de cada playa: arena, agua, presencia de coral u otras especies, etc.
• Alquiler de coches.

De este modo, el interesado no sólo obtendrá imágenes de las maravillas que va a ver, sino que recibirá información que le facilitará el desarrollo de su visita.

2.- Estrategias para trabajar con las emociones

La gente siempre ha abandonado el pensamiento racional y se ha convertido en amante de las emociones. Esto significa que primero se dejan llevar por las cosas que les gustan, las compran y luego buscan un apoyo racional que les ayude a justificar esa compra y este es uno de los principales puntos que hay que explotar a nivel turístico.

El marketing turístico requiere mucho trabajo, porque todos los que trabajan en este campo buscan que los clientes potenciales les elijan. Por lo tanto, las estrategias y herramientas utilizadas en un Máster en Marketing Turístico Online deben servir a un propósito específico para obtener los resultados deseados.

Por último, cabe destacar que orientar el uso de las nuevas tecnologías, no sólo en base a las redes sociales, sino también interiorizar los efectos positivos de tener una página web, bien posicionada y con la información más útil para tus visitantes, se convierte en una cuestión muy obligatoria si lo que se espera es que la gente pueda realmente llegar a ti, conocerte y convertirse en clientes seguros.

Un Máster en Marketing Turístico es un programa de posgrado completo y exigente, por lo que puede haber varios desafíos a los que los estudiantes se enfrenten. Algunos de los desafíos más comunes incluyen:

1. La cantidad de trabajo: los estudiantes pueden tener una gran cantidad de trabajo académico, incluyendo investigaciones, proyectos y ensayos.
2. Comprender las tendencias cambiantes en el sector turístico: el sector turístico es altamente dinámico y pueden haber cambios constantes en las tendencias y en las mejores prácticas.
3. Aplicar los conocimientos a situaciones reales: el programa teórico puede ser desafiante aplicarlo a situaciones reales en el mundo laboral.
4. La competencia: un Máster en Marketing Turístico es altamente competitivo, ya que hay muchos estudiantes interesados en trabajar en el sector turístico.
5. Manejar la presión: Los estudiantes pueden sentir una gran presión para sobresalir y tener éxito en el programa, porque puede ser difícil conseguir trabajo en el sector turístico sin un título de posgrado.

Sin embargo, la mayoría de estos desafíos se pueden superar con el esfuerzo y la dedicación adecuados, y los estudiantes que completen un Máster en Marketing Turístico tendrán una amplia gama de oportunidades de carrera en el sector turístico.

Realizar un Máster en Turismo y un Máster en Marketing Digital es probablemente la propuesta educativa más ambiciosa y completa para consolidar tu perfil profesional de marketing turístico. Formándote en estas dos especializaciones explorarás disciplinas como los idiomas, la economía, el derecho y las nuevas tecnologías, entre otras.

¿Por qué estudiar un máster en marketing turístico online como doble titulación?

La primera gran razón de estudiar un máster en turismo y un máster en marketing digital es su perfecta complementariedad. Si el marketing es una disciplina técnica fundamental en cualquier sector económico, probablemente lo sea aún más en el turismo: se trata de un sector estratégico en España y a nivel internacional, como reflejan las estadísticas, donde la competencia es muy fuerte y donde sólo pueden triunfar aquellas empresas y profesionales que desarrollen una estrategia adaptada a su tamaño y objetivos.

La segunda razón es el amplio abanico de oportunidades de trabajo una vez que estás en posesión de estas dos formaciones o de un Máster en Marketing Turístico. Como hemos comentado en anteriores posts, tanto las titulaciones relacionadas con el marketing como las relacionadas con la hostelería y el turismo ofrecen muchas oportunidades laborales. Por tanto, una doble titulación de marketing y turismo que capacite al estudiante para ambos sectores multiplica las posibilidades de conseguir un empleo de calidad. Consultoría de marketing y servicios de auditoría, puestos en empresas privadas y en el sector público o empleos en parques de atracciones, resorts, agencias de viajes son algunas de las puertas que se abren al estudiar un máster en marketing turístico online o realizándolo en modo de doble titulación.

Una tercera razón que se puede citar en este sentido es que se trata de una doble titulación que sienta las bases para que los alumnos desarrollen su espíritu emprendedor, con asignaturas como dirección estratégica de empresas turísticas u organización de empresas turísticas, entre otras muchas.

Por último, la optimización del tiempo no es menos importante, podrás realizar un máster en turismo a la vez que realizas el máster en marketing digital actualizado con el uso de las nuevas herramientas del mercado.

¿Qué retribuciones se ofertan para un profesional de marketing online especializado en turismo en España? veremos en una tabla una estimación de datos que han sido recopilados y analizados de las ofertas de empleo que contienen información salarial publicadas en los últimos meses en portales de empleo como, Glassdoor e Indeed.

Lógicamente y como siempre decimos en DQ, los salarios siempre van muy acorde al tamaño de la empresa, la experiencia del profesional y también en función a la cultura de la empresa que contrate.

Hay muchas empresas en todo el mundo que se dedican al marketing turístico. Algunas de las más conocidas incluyen:

1. Destination Marketing Association International (DMAI): es una organización sin fines de lucro que representa a destinos turísticos de todo el mundo.
2. The Travel Corporation (TTC): es una compañía privada con sede en Toronto, Canadá, que tiene varias marcas de viajes, incluyendo Trafalgar, Contiki y Insight Vacations.
3. Booking.com: es una de las principales plataformas de reservas de viajes en línea, con un enfoque en el turismo de negocios y el turismo vacacional.
4. TUI Group: es una empresa alemana con sede en Hannover, es una de las principales empresas turísticas del mundo, con un enfoque en el turismo vacacional y de cruceros.
5. TripAdvisor: es una plataforma en línea que ofrece reseñas y recomendaciones de viajes para los viajeros.
6. Expedia Group: es una de las principales plataformas de reservas de viajes en línea, con un enfoque en el turismo vacacional.
7. AccorHotels: es una de las principales cadenas hoteleras del mundo, con una amplia gama de marcas, desde hoteles económicos hasta hoteles de lujo.
8. AirBnB: es una plataforma en línea que conecta a los viajeros con propietarios de viviendas que ofrecen alojamiento temporal.

Es importante mencionar que esta lista no es exhaustiva y existen muchas otras empresas en todo el mundo que también se dedican al marketing turístico.